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  • 產(chǎn)品詳情
  • 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
  • 常見(jiàn)問(wèn)題解答
  • 服務(wù)策略

    優(yōu)質(zhì)服務(wù),無(wú)處不在。

    全程服務(wù)

    售前:免費電腦模擬設計,專(zhuān)業(yè)建設咨詢(xún)完善方案提供。

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    五年保用

    詩(shī)燁承諾所售一切詩(shī)燁產(chǎn)品如在保用期五年內,客 戶(hù)正常使用情況下,凡屬本公司質(zhì)量問(wèn)題均提供免費維修服務(wù)。

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    專(zhuān)業(yè)人才

    詩(shī)燁在上海配置客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)及客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員和數名專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程安裝人員,提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

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  • Q:如果我要的話(huà)需要走什么樣的流程,怎么拿到貨?
    A:雙方經(jīng)過(guò)溝通確認后簽訂合同,合同生效后按合同期限交貨,上海市區免送貨上門(mén)費及安裝費用,外地客戶(hù)通過(guò)物流或快遞方式發(fā)貨,中間涉及到得物流費用由購買(mǎi)方負責。

    Q:收貨地址不是上海的怎么發(fā)貨?
    A:我們公司與多家物流公司密切合作,非上海地區將由專(zhuān)業(yè)的物流公司承運貨物,物流公司到達目的地后會(huì )第一時(shí)間與您聯(lián)系。

    Q:請問(wèn)你們的產(chǎn)品可以開(kāi)發(fā)票嗎?
    A:凡在本公司購買(mǎi)的商品均可提供正規機打發(fā)票,請在下單時(shí)提供您的開(kāi)票資料。

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    Q:太貴了,可以?xún)?yōu)惠一點(diǎn)嗎?
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    Q:你們怎么保證你們的產(chǎn)品質(zhì)量?
    A:我們所生產(chǎn)產(chǎn)品已通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系標準,符合國家標準。

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